보스피싱과 스미싱 피해를 예방하기 위해서 경찰청이 시티즌코난 앱을 개발했습니다. 보이스피싱 예방을 위해서 시티즌코난 앱을 사용하는 방법을 알려드리겠습니다.
시티즌코난 앱 사용법
1️⃣ 악성 앱 검사 - '악성 앱 검사' 버튼을 누르면 스마트폰에 설치된 앱 전부를 스캔하여 위험도가 높은 앱은 삭제하도록 알려줌
2️⃣ 스미싱 탐지 - 수상한 URL이 들어있는 문자를 자동으로 분석하여 위험 여부를 알려줌
3️⃣ 원격제어 앱 탐지 - 원격제어 앱 TeamViewer, VNC Viewer 등의 앱을 탐지하고 알려줌
4️⃣ 보이스피싱 통화 확인 - 통화 기록을 분석하여 보이스피싱과 관련된 통화 기록이 있는지 확인함
5️⃣ 가짜 사이트 접속 방지 - 공공기관이나 금융기관으로 사칭하여 가짜 사이트로 유도하는 경우를 방지함
시티즌코난 앱 활용법
1️⃣ 긴급 알림 - 사건 발생 시 바로 알림을 받을 수 있음
2️⃣ 위치 설정 활용 - 지역을 설정 시 맞춤형 알림을 받을 수 있음
3️⃣ 빠른 신고 - 실시간으로 GPS가 연동돼서 정확한 위치가 전송 가능함
4️⃣ 보상금 제도 - 불법 주정차, 음주운동, 폭력 등 특정 신고 건에 대해서 포상금을 지급
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 신고 시, 개인정보가 공개되나요?
- 아닙니다. 익명 신고가 가능하며, 신고자의 신원은 철저히 보호됩니다.
Q2. 신고 시, 처리 과정은 어떻게 알 수 있나요?
- 앱에서 "신고내용" 메뉴에 들어가 보시면, 처리 과정을 알 수 있습니다.
Q3. 신고한 사건이 반영이 되지 않았어요.
- 신고한 사건 중 일부는 검토를 하고 공개가 됩니다. 허위 신고일 경우, 확인 후 다시 시도해 주세요.
Q4. 신고를 잘못한다면 취소할 수 있나요?
- 네, 취소가 가능합니다. 신고 접수를 하시고 24시간 이내에 취소가 가능합니다.
다들 금융사기를 예방합시다!
보이스피싱, 스미싱 등의 금융사기를 예방하기 위해서는 시티즌코난 앱을 꼭 설치하세요. 특히나, 부모님에게 설치를 꼭 해주시길 바랍니다.
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